Lerato Motloungは南アフリカのヨハネスブルグでスーパーマーケットで働く2人の子供の母です。彼女の携帯電話が盗まれた後、モトロングは新しいものを買う余裕がなかったため、9ヶ月間携帯電話を持たずに過ごさなければなりませんでした。そして、2024年2月、彼女は新興市場のアンダーサービスに融資を提供するスタートアップであるPayJoyについてのサインを見つけ、すぐに最初のスマートフォンを購入することができました。

モトロングは2015年の設立以来、サンフランシスコに拠点を置くPayJoyが支援した数百万の顧客の1人です。 （彼女は1000万人目の顧客でした。） この会社のミッションは、「新興市場の個人が現代の金融システムに公平で責任ある入口を提供し、信用を構築し、経済的自由を実現し、デジタル接続を提供することです。

PayJoyは昨年公益目的法人となり、意義ある収益を産み出し、収益性のある事業を運営しながら、善を行おうとする企業の一例です。他のアンダーサービス向けローンを提供するスタートアップとは異なり、それがいわゆる捕食的な方法で行っていないと述べています。

共同創業者兼CEOのダグ・リケットは、「顧客がいる場所に出向きます。銀行口座や正式な信用履歴がなくても、金融サービスへのアクセスを作成し、金融システムへの道を切り開きます」と述べています。